Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта определяет принципы взаимодействия сторон при приобретении товаров на сайте https://kitoko.com.ua (далее – Интернет-магазин; Сайт)

1.2. Данная оферта составлена в соответствии со ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины и адресована неопределенному кругу лиц не зависимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель), желающих приобрести продукцию в интернет-магазине https://kitoko.com.ua

Администратором интернет-магазина https://kitoko.com.ua (владельцем) является Физическое лицо предприниматель Абрамова Анна Николаевна.

1.3. Получая доступ к информации, размещенной в интернет-магазине Пользователь (Покупатель) соглашается с условиями настоящей Оферты.

1.4. Администратор Интернет-магазина (и/или уполномоченные ею лица) вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты без предварительного оповещения. Внесенные изменения незамедлительно отображаются на Сайте и вступают в силу с момента их публикации.

1.5. Покупатель соглашается с данной публичной офертой в целом и без оговорок при оформлении Заказа на Сайте.


2. Регистрация в интернет магазине. Профиль пользователя

2.1. Пользователем (покупателем) может быть любое физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и обладающее полной

дееспособностью, юридическое лицо или физическое лицо – предприниматель

2.2. Для совершения покупок пользователь может пройти регистрацию в интернет магазине, заполнив необходимые графы.

2.3. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверную информацию о себе и своих контактных данных, для исполнения Администратором интернет-магазина своих обязательств перед Пользователем и доставки ему заказанного Товара.

2.4. Регистрируясь в интернет-магазине https://kitoko.com.ua, Пользователь:

• соглашается с условиями настоящей Оферты

• гарантирует, что указанные им контактные данные (Ф.И.О., мобильный телефон, e-mail и др.) являются достоверными;

• соглашается на передачу Администратору своих персональных данных, их обработку, хранение, передачу и использования, в том числе третьими лицами, которые привлекаются для выполнения заказов Пользователя.

2.5. Данные пользователя, используемые в дальнейшем при осуществлении и / или исполнении его заказов как Покупателя, хранятся администрацией и отражаются в разделе «Личная Информация».

2.6. Оформляя Заказ на сайте интернет-магазина или по телефону, Покупатель подтверждает свое согласие с данной Офертой.

3. Конфиденциальность и персональные данные

3.1. Информация, предоставляемая Пользователем (Покупателем) является конфиденциальной. Администратор сайта использует информацию о Пользователе (Покупателя) с целью выполнения Заказов данного Покупателя.

3.2. Заполняя регистрационные данные на сайте https://kitoko.com.ua Пользователь добровольно и безоговорочно соглашается на сбор и обработку своих персональных данных Администратором Сайта

3.3. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Администратор вправе направлять письма, сообщения и материалы на e-mail Пользователя (Покупателя), а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения Заказа последнего. Администратор имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Пользователем (Покупателем) с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Пользователь (Покупатель) дает свое безоговорочное согласие.

3.4. Администратор может собирать информацию, которую браузер Посетителя направляет каждый раз, когда последний посещает Сайт, или когда получает доступ к Сайту через мобильный телефон.

3.5. Данные об использовании могут содержать такую ​​информацию, как адрес интернет-протокола компьютера Покупателя (например, IP-адрес); тип браузера; версия браузера; страницы сайта, которые посещал Пользователь; время и дата посещения; время сеанса; уникальный идентификатор устройства и другие диагностические данные.

3.6. Если Пользователь получает доступ к Интернет-магазину через мобильный телефон, данные об использовании могут содержать информацию о типе используемого мобильного устройства; уникальный идентификатор мобильного устройства; IP-адрес мобильного устройства; мобильную операционную систему; тип мобильного Интернет-браузера и другие диагностические данные.

3.7 Администратор сайта использует файлы cookie и/или аналогичные технологии, чтобы отслеживать деятельность Сайта и активность Пользователей при его посещении.

3.8. Файлы cookie направляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя. Пользователь в любой момент может настроить свой браузер и отказаться от всех файлов cookie. Однако, при не принятии файлов cookie, Пользователь теряет некоторые возможности сайта (хранение собранной корзины, список просмотренных товаров и пр.).

3.9. Администратор имеет право обрабатывать собранные персональные данные для следующих целей:

• регистрация Покупателя

• обеспечение работы сайта

• информирование Покупателя об услугах, новостях и рекламных предложениях путем отправки SMS, электронных сообщений и тому подобное;

• предоставление клиентской поддержки;

• обработка Заказа, сделанного Покупателем в интернет-магазине https://kitoko.com.ua, и передача данных соответствующим партнерам, для осуществления доставки, обеспечения оплаты и т.д., для надлежащего выполнения заказа;

• обеспечение реализации хозяйственных, гражданско-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере предусмотренной уставными документами Администратора, ведения бухгалтерского учета и осуществления операционной деятельности, необходимых для выполнения заказов Покупателя.

3.10.Администратор имеет право на передачу и разглашение персональных данных Покупателей в следующих случаях:

• осуществление юридических обязательств (в том числе выполнение Заказов Покупателя)

• предотвращение или расследования возможных правонарушений в связи с использованием Сайта

• предоставление информации правоохранительным и другим компетентным государственным органам по их запросу, что соответствует требованиям действующего законодательства Украины;

• защита личной безопасности Покупателей или третьих лиц.

3.11. Администратор Сайта принимает все надлежащие и достаточные меры для защиты персональных данных Покупателя, но не может в полной мере гарантировать их абсолютную безопасность, учитывая особенности осуществления деятельности в сети Интернет.

3.12. Администратор может привлекать третьи стороны для выполнения обязательств перед Покупателями и с целью улучшение работы сайта, в том числе, финансовых и логистических партнеров (далее - Поставщики услуг), которым может быть предоставлен доступ к персональным данным Покупателей, но только для выполнения вышеуказанных задач и в объеме, достаточном для их выполнения. Поставщики услуг не раскрывают и не используют персональные данные Покупателей для других целей.

3.13. Администратор Сайта не контролирует и не берет на себя ответственность за содержание, политику конфиденциальности любых сайтов или служб третьих лиц.

3.14. В случае нежелания получать информацию о рекламных акциях, новых продуктах и т.д., Пользователь (Покупатель) имеет право отказаться от нее, путем отправки соответствующего письма Администратору

4. Порядок оформления Заказов, ценообразование

4.1. Пользователь может оформить заказ самостоятельно на сайте https://kitoko.com.ua, путем нажатия кнопки “купить” и “оформить” или по телефону, указанному в Контактах Сайта. После оформления заказа Покупатель будет уведомлен о принятии Заказа в телефонном режиме.

4.2. В случае отсутствия заказанного товара, заказ может быть аннулирован полностью или частично. Представитель Администратора обязан уведомить Покупателя об отсутствующих позициях в телефонном режиме

4.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что прочитал и согласен с разделами Сайта «Доставка, Оплата, Возврат».

4.4. Цена на товар в «корзине», его наличие и количество актуально лишь на момент формирования «корзины» и может меняться, если покупка не была закончена.

5. Ограничение ответственности Администратора

5.1. Администратор Сайта  не несет никакой ответственности за комментарии и мнения Пользователей интернет-магазина https://kitoko.com.ua

5.2. Администратор не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своей учетной записи

5.3. Администратор интернет-магазина имеет полное и безоговорочное право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для ограничения доступа к Интернет-магазину Пользователей, создающих проблемы в его использовании другим Пользователями, а так же Пользователей, нарушающих требования настоящей Оферты.

5.4. Администратор Сайта не несет ответственности за:
5.4.1.  Задержки или сбои в процессе совершения операций, возникшие вследствие форс-мажорных обстоятельств, а также неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
5.4.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.

6. Заключительные положения

6.1. Вся информация, размещенная на Сайте https://kitoko.com.ua, в том числе дизайн, тексты, изображения, фото, видео, база данных, а также любой контент, являются объектами исключительных прав Администратора

6.2. Использование контента, а также любых других элементов Сайта возможно только с согласия Администратора и при наличии активной ссылки на сайт https://kitoko.com.ua. Под использованием понимается, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и так далее. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины.